你好,我在货拉拉平台上搬家丢了东西,可以索赔吗?
更新时间:2022-10-24 23:09:02人浏览
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你好,我在货拉拉平台上搬家丢了东西,可以索赔吗?
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-10-24 22:56:17
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-10-24 23:02:39
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赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
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2022-10-24 23:09:02
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你好,根据你的叙述可以主张赔偿。
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你好,可以协商或起诉解决
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你好,建议及时报警
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