定制木门色卡与实物对不上

更新时间:2022-10-15 14:11:22人浏览
问题描述:
定制木门和柜子,拿到实物后对比色卡明显浅了很多,色卡是厂家给的,时间是2020年7月31日,今天2020年9月29日去看安装的效果发现颜色明显对不上。这种情况可以起诉吗?厂家那边是个老油条,偷工减料,现在颜色又对不上,该如何协商?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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选择合同争议的解决方式时当事人可先协调解决,或去消费者保护协议投诉,解决不成可以申请调解仲裁,或到有管辖权的法院起诉,采用诉讼的方式解决合同争议。法律依据:《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。

《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百七十七条 
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-10-15 13:43:19
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消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-15 13:47:30
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-15 14:11:22
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