请问开网店注册好了,不想做能申请退款吗?

更新时间:2022-10-03 22:38:00人浏览
问题描述:
请问开网店注册好了,不想做能申请退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

法律依据:
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2022-10-03 22:20:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166760人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-10-03 22:27:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助96843人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-03 22:38:00
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