我在天猫购物时，付款后卖家无货退款时卖家要我把缺货改成未收到货。改不了三四天了一直不退款我该怎么办
更新时间：2022-09-18 17:23:00人浏览
问题描述：
您好，我在天猫购物时，卖家付款后没有货，卖家让我把缺货换成未收货。三四天内不能换。如果我不退款该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-09-18 17:08:04
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损害赔偿律师团队
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-09-18 17:09:54
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