还是5天，没到一星期，商家是不是侵犯了消费者，我该采取什么措施保护我的合法权益
更新时间：2022-09-16 09:34:22人浏览
问题描述：
18日买的彩色金项链被送人，但对方不喜欢。他说他喜欢铂金，但他把它换了。柜台不让他换。我该怎么办？现在还五天。在不到一周的时间里，商家是否侵犯了消费者？当时，他们没有说彩票金不能兑换成白金。我应该采取什么措施来保护我的合法权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助156237人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
2022-09-16 09:18:07
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助189719人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-16 09:34:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何判断信息网络侵害了他人的人身权益
网络科技的不断发展，一方面也能我们的生活带来便捷，但如果使用不当，还会侵害到我们的民事权益。那么，如何判断信息网络侵害了他人的人身权益？为了帮助大家更好的了解相
侵权责任一般规定
人浏览
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
保护企业名称权的法律依据
在我们的实践中，对于企业名称权的保护情况，需要按照一定的情形进行的，对于当事人的权益予以保护起来。那么，保护企业名称权的法律依据？为了帮助大家更好的了解相关法律
姓名权和名称权
人浏览
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接起诉商家要求退款以及按合同约定的违约行为要求赔偿。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何认定名誉权受到侵害
个人名誉权包括人格权、隐私权等很多，是不可侵犯的。法律有规定，侵犯他人名誉的，侵权人需要承担责任。但侵权责任是一个比较难认定的概念。那么，如何认定名誉权受到侵害
名誉权和荣誉权
人浏览
如何保护公民的继承权
继承权是属于我们每个公民的一项权利，我们可以选择放弃，也可以选择行使，但不能越过法律规定的权限行使，也不能代替他人放弃。那么我们应该如何保护公民的继承权呢？父母
继承一般规定
人浏览
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
