您好,客户在我这里买的化妆品,抹完之后说沾的衣服都染黄了,洗不掉,再也穿不下去了,让我赔偿所有染黄的衣服。这样合理吗?

更新时间:2022-09-16 09:34:41人浏览
问题描述:
您好,客户在我这里买的化妆品,抹完之后说沾的衣服都染黄了,洗不掉,再也穿不下去了,让我赔偿所有染黄的衣服。这样合理吗?
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如果协商不成,诉讼解决
2022-09-16 09:09:32
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你好,根据过错承担责任
2022-09-16 09:18:02
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-16 09:34:41
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