我在网上订购一部魅蓝2手机，是货到付款，我已签收发现是假的？快递单上有售后电话，但是迟迟不给回音！
更新时间：2022-09-15 10:35:55人浏览
问题描述：
我在网上订了一部美兰2号手机。是货到付款。我签了名，发现是假的？快递名单上有一个售后服务电话。他打电话说要帮我换一个真的，但他没有回答！如何解决最好的问题？我只想让真正的快车来！
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-09-15 10:35:55
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