请问下快递包裹发出后,收件人收到货物后说包裹内物坏了,应该是谁的责任啊
更新时间:2022-09-14 12:54:34人浏览
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请问下快递包裹发出后,收件人收到货物后说包裹内物坏了,应该是谁的责任啊
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签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任
2022-09-14 12:29:51
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2022-09-14 12:34:37
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