买了2手手机,用了不到12天出现问题,店家不给换,也不给处理

更新时间:2022-09-11 16:51:53人浏览
问题描述:
我买了两部手机,不到12天就出了问题。商店没有更换或处理它们
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议尽量双方协商处理
2022-09-11 16:41:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助168149人 · 响应时间 平均5分钟内
建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
2022-09-11 16:44:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助97669人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-09-11 16:51:53
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