你好,我在X机平台买了一部手机,平台验机报告是XX,收到货物后是XX,联系卖家已经取消了账户,售后服务整天不回电话,怎么解决?

更新时间:2022-09-10 18:39:57人浏览
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你好,我在X机平台买了一部手机,平台验机报告是XX,收到货物后是XX,联系卖家已经取消了账户,售后服务整天不回电话,怎么解决?
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-10 18:39:57
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