你好，我花了一万多元买了淘宝。两个月后，由于个人原因，我没有时间上课。我申请退款，但售后服务不退款。我上课没上几节课。他们的退款说明书说，如果我没有听课，我可以退款30%。我现在该怎么办
更新时间：2022-09-08 07:15:50人浏览
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你好，我花了一万多元买了淘宝。两个月后，由于个人原因，我没有时间上课。我申请退款，但售后服务不退款。我上课没上几节课。他们的退款说明书说，如果我没有听课，我可以退款30%。我现在该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-08 07:15:50
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