买的眼镜质量不合格,我想退货,商家说只能换

更新时间:2022-09-06 12:11:13人浏览
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买的眼镜质量不合格,我想退货,商家说只能换
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-09-06 11:59:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助133693人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以诉讼维权或投诉
2022-09-06 12:08:03
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-09-06 12:11:13
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