你好,律师,我买的鞋子穿了两天就出现了质量问题,商家以穿脏为由,不退货退款?怎么做135XXXX9540

更新时间:2022-08-30 10:42:27人浏览
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你好,律师,我买的鞋子穿了两天就出现了质量问题,商家以穿脏为由,不退货退款?怎么做135XXXX9540
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协商或是诉讼处理
2022-08-30 10:31:33
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-30 10:42:27
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