xx快速退款。货物没有寄出，又被退回。商家拒绝退款，xx我被要求退还退款。我只是想问一下，我的退款是退还给平台还是退还给商家？原因是春节期间，快递停止了。没有办法把它寄回去。我现在该怎么办？
更新时间：2022-08-27 09:19:02人浏览
问题描述：
xx快速退款。货物没有寄出，又被退回。商家拒绝退款，xx我被要求退还退款。我只是想问一下，我的退款是退还给平台还是退还给商家？原因是春节期间，快递停止了。没有办法把它寄回去。我现在该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助121747人 · 响应时间 平均5分钟内
极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可
2022-08-27 08:55:48
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助173563人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-08-27 09:02:21
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助193876人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-27 09:19:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：如果未成年人有了犯罪记录的，是不能过政审的。但不影响下一代。法律依据：《中华人民共和国刑法》第十七条已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如何在网上查营业执照
我们知道营业执照是每一家公司比较重要的证件之一，也是企业合法经营的凭证，因此我们在办理好之后，是可以在网上查询到的，具体怎么查呢，接下来就让法律快车小编为大家带
营业执照
人浏览
要证明商家未尽告知义务，应收集证据。具体操作包括：1.保留购物凭证；2.收集与商家的交流记录；3.寻找人证或拍摄视频等。根据证据情况，选择协商、投诉或起诉等处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好。什么原因冻结
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以。挪用资金罪涉及公司资金安全，处理方式包括：1.内部调查，收集证据；2.报警，交由公安机关处理；3.法律追诉，通过司法途径维护公司权益。具体操作需根据实际情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收货人在货到付款情况下拒付运费怎么办
收货人在货到付款情况下拒付运费的解决办法：1、卖方可以催告收货人在合理期限内付款；2、若收货人仍然拒绝付款的，卖方可以根据合同约定或根据实际情况要求收货人承担继
物流纠纷
人浏览
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否需要承担责任要看当事人行为与死亡之间是否存在因果关系，建议咨询专业律师为您详细解答。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：模特被骗投诉的方式如下：1、模特被骗若属于网上被骗，可以通过联系客服的方式举报；2、模特非网上被骗，可以向公安机关投诉举报。模特被骗也可以直接报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家不付钱多长时间算违约
合同中双方可以约定交付的时间、交付的地点、交付的方式，如果合同中有约定及时付款的，买家应当及时付款。那么，买家不付款多长时间算违约？接下来，关于买家不付钱多长时
合同违约责任
人浏览
上班多久了？看你和公司是否有这个约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
您好，可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
