就是我退回去给商家的货在运输过程中烂了，商家那边就拒收了，然后快递这边却说不是他们的责任
更新时间：2022-08-23 11:53:06人浏览
问题描述：
你好！就是我退回去给商家的货在运输过程中烂了，商家那边就拒收了，然后快递这边却说不是他们的责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助90048人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-08-23 11:53:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
收货人在货到付款情况下拒付运费怎么办
收货人在货到付款情况下拒付运费的解决办法：1、卖方可以催告收货人在合理期限内付款；2、若收货人仍然拒绝付款的，卖方可以根据合同约定或根据实际情况要求收货人承担继
物流纠纷
人浏览
财产损害根据损害的财产的形态可以分为实际损失和可得利益损失。实际损失又称积极损害，是指现有财产的减少或灭失。可得利益损失又称为消极损害，是指应得到而未得到的利益
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，直接要求卖家给你发货，你要买的东西没收到是对方违约。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购未收到货退款怎么办
如今电商发展之快，很多朋友习惯了在网上购物，网上购物不但便宜，而且还方便，但网上购买产品后可能会出现没有收到货的情况，这时有的人会选择退款。那么网购未收到货退款
消费者责任
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
