网购收到的商品和描述的品牌不一致

更新时间:2022-12-02 10:32:14人浏览
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网购收到的商品和描述的品牌不一致
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家有明确过存在差异吗
2022-08-22 15:51:58
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你好,建议双方协商处理,无法协商可以向网站客服投诉处理
2022-08-22 15:54:07
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你好,可以进行投诉或者诉讼解决
2022-08-22 16:17:37
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网购时上当的,应这样维权:与商家进行协商;协商不成的,可以向网络交易平台投诉;遇到网络诈骗的,可以向公安机关报案;还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-02 10:32:14
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