我在网上买了一个东西，效果（功能）与商家描述不符，商家这种行为这算不算欺骗消费者
更新时间：2022-08-21 18:27:56人浏览
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我在网上买了一个东西，效果（功能）与商家描述不符，商家这种行为这算不算欺骗消费者
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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
2022-08-21 18:13:27
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可以从下面3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：一是经营者提供商品或者服务时采用的手段。二是经营者的行为是否误导消费者。三是经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面
2022-08-21 18:17:35
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2022-08-21 18:27:56
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