购买东西商家发假货怎么办

更新时间:2022-08-20 16:08:28人浏览
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购买东西商家发假货怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助138333人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-08-20 15:49:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助63159人 · 响应时间 平均3分钟内
建议向消费者协会投诉解决
2022-08-20 15:55:36
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131747人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-20 16:08:28
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