厂家发不合格品，质量有问题，现在电话也不接，该怎么办
更新时间：2022-08-15 11:34:04人浏览
问题描述：
厂家发不合格品，质量有问题，现在电话也不接，该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助141403人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
2022-08-15 11:34:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
是通过什么平台买的？可以向消费者协会投诉举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以通过法律途径解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以拨打消费者维权热线投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议固定证据报警处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，搜集证据起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
认为质量有问题，不符合合同约定，在协商无果的情况下，可以通过诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如你所述事实，可以向12315反应情况解决问题。不成起诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
认为质量有问题，不符合合同约定，在协商无果的情况下，可以通过诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
