我在淘宝上买的商品，商家发错货，退回要求退款，为什么商家拒绝退款
更新时间：2022-08-12 14:48:40人浏览
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消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-12 14:48:40
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