你好，我想问一下我在哪里xxx买了一部手机，到货的时候手机烂了，我退给了商家，商家没有给我退款。
更新时间：2022-08-10 19:54:12人浏览
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你好，我想问一下我在哪里xxx买了一部手机，到货的时候手机烂了，我退给了商家，商家没有给我退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-10 19:54:12
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