你好,想问,就是在一个APP活动中,我获奖,赢了一双价值2000元的鞋子。商家承诺在30天内提供发货信息,但30天过去了,还是没有发货,没有履行承诺,还有拖延等行为。这是对消费者的欺骗吗?我们能做出什
更新时间:2022-08-08 12:27:38人浏览
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你好,想问,就是在一个APP活动中,我获奖,赢了一双价值2000元的鞋子。商家承诺在30天内提供发货信息,但30天过去了,还是没有发货,没有履行承诺,还有拖延等行为。这是对消费者的欺骗吗?我们能做出什么合理的抱怨?
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