虚拟商品退款商家表示，此类商品销售，不接受任何理由退款
更新时间：2022-08-06 04:02:30人浏览
问题描述：
虚拟商品退款商家表示，此类商品销售，不接受任何理由退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助53121人 · 响应时间 平均1分钟内
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-06 03:48:05
咨询我
已帮助165438人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-06 04:02:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
父母可以要求商家退货吗
在一定条件下父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。退货的商品应当完好，网络商品经营者应当自收到退回商
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买到三无产品的，消费者可以要求经营者全额退款。如果给消费者造成损失的，还可以要求经营者赔偿损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以起诉处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向淘宝网客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议及时协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，申请淘宝第三方介入
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
