你好,我在品多多买了一条裤子。因为质量不理想,我要求退货。七天内没有理由退货。起初,商人不同意,态度不好,这直接使我变黑。当我再次申请时,原因是假冒品牌。因此,他们没有退还我,并说他们将追究我的法律责

更新时间:2022-08-04 08:04:43人浏览
问题描述:
你好,我在品多多买了一条裤子。因为质量不理想,我要求退货。七天内没有理由退货。起初,商人不同意,态度不好,这直接使我变黑。当我再次申请时,原因是假冒品牌。因此,他们没有退还我,并说他们将追究我的法律责任。在这种情况下,我将承担什么法律后果?
2位律师解答
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-08-04 07:59:30
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-04 08:04:43
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