我在潜山爱迪达斯买了一双鞋价格是829只穿了一天就出现破损店家竟然说总公司不承认你质量问题请问我现在怎么办？
更新时间：2022-07-30 09:45:04人浏览
问题描述：
我在千山买了一双阿迪达斯的鞋。价格是829。只戴了一天，就被损坏了。这家商店实际上说总部没有意识到你的质量问题。我现在该怎么办？
2位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-30 09:42:08
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-07-30 09:45:04
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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你好，可以向消费者协会投诉处理
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你好，建议协商处理
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您好，可以通过起诉解决
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