我在小程序莹姐服装买了一件衣服做工不是一般的差,皱巴巴的很难看。我想退货退款。

更新时间:2022-07-28 22:16:06人浏览
问题描述:
我在小程序里买了一件英杰的衣服。做工一般不差。脸排有三个地方,缝线和线折叠在一起,既皱又难看。我想退货退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以在快手官网上进行投诉
2022-07-28 22:05:21
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你好,建议双方协商解决
2022-07-28 22:08:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-28 22:16:06
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