孩子不知道玩游戏充值能不能退

更新时间:2022-12-06 15:02:08人浏览
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孩子不知道玩游戏充值能不能退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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建议与游戏平台协商退款
2022-07-26 16:37:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197593人 · 响应时间 平均2分钟内
可以准备是孩子充钱的证据,与平台沟通或者向国家机关投诉解决
2022-07-26 16:42:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助182425人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-07-26 17:00:29
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助191336人 · 响应时间 平均5分钟内
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
2022-12-06 15:02:08
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