我家于今年1月底购买了一台高端品牌洗衣机,根据消费者权益保护法,是否可以要求一定赔偿呢!应该走什么程序

更新时间:2022-07-25 05:17:10人浏览
问题描述:
我的家人在今年一月底买了一台高端品牌洗衣机,花了大约两个月的时间!一家四口的羽绒服都有不同程度的下坠现象。根据《消费者保护法》,我可以要求一些赔偿吗!我们应该遵循什么程序?我们应该去制造商还是购物中心!
1位律师解答
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2022-07-25 05:17:10
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