客户买我家食品,因在快递运输途中包装漏气变质,要求我赔偿产品10倍的金额,请问这样合法吗?

更新时间:2022-12-07 06:47:04人浏览
问题描述:
亲爱的律师,我想咨询一下。我是淘宝卖家。客户买了我的食物,并要求我赔偿10倍的产品数量,因为在快速运输过程中漏气和变质。这合法吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助124135人 · 响应时间 平均3分钟内
你好!建议尽量协商处理
2022-07-22 13:05:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102582人 · 响应时间 平均3分钟内
协商或是诉讼处理
2022-07-22 13:11:39
平台特邀律师 咨询我
已帮助145098人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
2022-07-22 13:29:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助55345人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者买到变质食品的,工商管理部门可以处以违法所得得一倍以上五倍以下罚款,情况严重的,还可以吊销营业执照。消费者可以赠加赔偿的金额,具体为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2022-12-07 06:47:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
双汇王中王保质期内变质 厂家称运输途中出问题
双汇王中王保质期内变质 厂家称运输途中出问题
双汇王中王保质期内变质6岁男孩误食家长索赔在小区超市买的双汇王中王特级火腿肠,儿子一吃,才发现是变质的。昨日,家住高林居住区的游女士向本报热线968820反映此
食品保质期
人浏览
您好,你们之间是否有合同,是否有关于违约方面的规定,根据您的损失要求对方赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
食品经营者应如何贮存食品?
食品经营者应如何贮存食品?
食品经营者应当按照以下规定对食品进行贮存:食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或
损害赔偿
人浏览
没过保质期,食品变质了?
没过保质期,食品变质了?
方便面还没有过保质期,面条已明显变质了;保质期内的茶干居然发霉了。近日,本报96496呼叫中心接连接到市民反映。市民纪小姐在市区某超市买了一包方便面,生产日期是
食品保质期
人浏览
购买劣质食品能主张十倍赔偿吗?
购买劣质食品能主张十倍赔偿吗?
消费者购买劣质食品可以主张十倍赔偿。根据法律规定,消费者购买的劣质食品可以向生产者要求支付价款的十倍赔偿金,如果销售者明知是劣质的食品仍然销售的,消费者也可以选
产品质量损害赔偿
人浏览
你好,可向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
快递物品损坏顾客签收前能要求快递公司赔偿。根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递
损害赔偿
人浏览
您好,您可以到消协投诉的!
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
依据我国《合同法》第十七章运输合同规定其中第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
依照《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉到消费者协会,并留取相关证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:商家不开发票属于违法行为。商家不给发票可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下:(1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款;(2)但是,如果是吃饭、住酒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,这个是不违反了消费者权益
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求支付费用,不支付,可以合法维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递不送上门,可投诉。根据《快递暂行条例》,用户可向经营快递业务的企业投诉,企业应7日内处理并告知用户。若不及时处理,可能损害用户权益,影响企业信誉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询