我在淘宝商家线下买的手机和付款，假货，同意退货，退货他故意不收，该怎么办
更新时间：2022-12-08 17:13:18人浏览
问题描述：
我在淘宝商家线下买的手机和付款，假货，同意退货，退货他故意不收，该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助68839人 · 响应时间 平均1分钟内
网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
2022-12-08 17:13:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
线下投诉专利侵权去哪里投诉的
专利权是我国知识产权的一种，我国专利权受我国法律的保护，那么当专利权被他人侵犯时，采取维权措施，线下应该去哪里投诉专利侵权呢？有哪些维权方式呢？以下就是法律快车
侵权责任一般规定
人浏览
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买家不付钱多长时间算违约
合同中双方可以约定交付的时间、交付的地点、交付的方式，如果合同中有约定及时付款的，买家应当及时付款。那么，买家不付款多长时间算违约？接下来，关于买家不付钱多长时
合同违约责任
人浏览
你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么投诉
现在很多人都会在网上购买商品，但是网上的商铺看不到质量，所有有时候大家可能会购买到假货，当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉？下面法律
消费维权知识
人浏览
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
您好，建议先和对方协商，协商不成的向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
