你好,请问一下我在商场买了净水器跟热水器,还没开始送货,现在发现他们贵了四五千,想申请退款退货可以吗
更新时间:2022-07-15 18:00:53人浏览
问题描述:
您好,对不起,我在商场买了一台净水器和热水器,但我还没有开始发货。现在我发现它们有四五千个很贵。我可以申请退款并退还吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-07-15 17:35:34
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-15 18:00:53
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