在毒App上一千多买的鞋子到货没穿四五次鞋头开始溃烂鞋侧身皮烂掉并多处开胶平台只给赔付150要求退款无效这属于欺骗消费者质量与价钱完全不符第一次平台还挂我电话我说我要投诉他才赔我70后来看我
更新时间：2022-07-14 12:20:02人浏览
问题描述：
超过1000双在药物应用程序上购买的鞋子四到五次没有穿脚趾，脚趾开始溃烂。鞋的侧面皮肤已经腐烂，几个开胶平台只支付了150美元的退款，这是无效的。这是欺骗消费者。质量和价格完全不符。站台第一次挂在我身上。我说我想抱怨，他付了我70英镑。后来，我发现如果我不同意，我就付了300英镑。我要求退货。交流平台坚决拒绝。我该怎么处理？我已经向工商部门投诉，但平台拒绝与我合作，你只能选择诉讼吗？诉讼过程是什么
3位律师解答
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-07-14 12:20:02
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