买了不到一星期,但是商家说没有原包装的盒子他不能返回厂家,就不可以退货。

更新时间:2022-07-13 12:23:00人浏览
问题描述:
在XX东上买的ZZ笔记本电脑已经买了不到一周了,现在想退货,但商家表示,如果没有原盒,他不能退货。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以搜集证据诉讼解决
2022-07-13 11:59:22
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你好,建议协商解决
2022-07-13 12:04:41
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已帮助146971人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以起诉解决
2022-07-13 12:23:00
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