客户在我们网店购买了商品，结果网上的钱款也退给他了，如何追回钱款。
更新时间：2022-07-13 07:17:22人浏览
问题描述：
客户在我们的网店购买了商品，实体店将其提货。后来，他把它们还给了我们的实体店，我们把现金还给了他。但我们没有注意到网上申请的退款。结果，网上的钱也退还给了他，这相当于客户收到了两次退款。这种行为是什么？如何收回资金。我们只有客户的手机号码。我们没有接听电话，也没有客户的姓名和地址。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-07-13 07:17:22
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