我2号申请退款才发货一天时候,昨天收到一个空包。快递打电话我不在家就放到小区超市里。怎么办

更新时间:2022-07-10 04:21:49人浏览
问题描述:
当我在2号申请退款时,我昨天收到了一个空袋子。快递电话似乎还是空的。当我不在家的时候,我把它放在社区的超市里。晚上,当我回去打开它时,它是一个空袋子。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议你报警
2022-07-10 03:55:25
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你好,立刻报警处理
2022-07-10 03:58:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-10 04:21:49
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