我在网上购买了个数码眼镜。收到货后发现质量不行。打电话、发短信、卖家都不回复,该怎么办

更新时间:2022-07-06 16:46:31人浏览
问题描述:
我在网上买了一副数码眼镜。收到货物后,我发现质量不好。如果卖家在我打电话、发短信时没有回复,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68088人 · 响应时间 平均4分钟内
您好!建议协商,协商不成可仲裁
2022-07-06 16:18:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助166445人 · 响应时间 平均3分钟内
可以投诉,或起诉
2022-07-06 16:26:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助59027人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-07-06 16:46:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
居住时发现质量问题可以退房吗
居住时发现质量问题可以退房吗
居住时发现房屋质量问题,且因此无法正常居住使用时,可以退房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题
房产纠纷
次播放
根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝卖家不发货应该怎么办
淘宝卖家不发货应该怎么办
淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁
合同纠纷
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购卖家不发货如何维权
网购卖家不发货如何维权
对于网购卖家不发货的维权是:消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机
合同纠纷
人浏览
网购卖家不发货怎么维权
网购卖家不发货怎么维权
进行网购对于卖家不发货的维权如下:1、和解。买卖双方可以自行协商解决;2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖
合同纠纷
人浏览
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝卖家不发货怎么办
淘宝卖家不发货怎么办
淘宝卖家不发货的解决办法:1、买家与卖家协商申请退款;2、如果此前对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。
合同纠纷
人浏览
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采
损害赔偿
人浏览
你好,协商处理,协商处理不成法院诉讼
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
装修质量不满意,可以拒绝收房吗
装修质量不满意,在合同有约定的情形下,可以拒绝收房。如果合同并未约定装修质量不满意为拒绝收房的前提,那么一般不能拒绝收房
房产纠纷
次播放
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同纠纷
次播放
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处
损害赔偿
人浏览
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋质量评定不合格怎么办
房屋质量评定不合格怎么办
房屋质量评定不合格,将无法通过验收。如果房屋主体结构存在质量问题无法交付,购房者可以要求开发商赔偿损失,并且解除购房合同
房产纠纷
次播放