我是cc代销商客户订购了43件衣服觉的上身效果不好后退货，但是厂家以不是质量问题不给我退货，目前衣服在我这里我改怎么办
更新时间：2022-12-10 22:28:14人浏览
问题描述：
我是CC代理。客户订了43件衣服，感觉上身效果不好就退了，但厂家没有退给我，因为不是质量问题。现在，如果我在这里换衣服该怎么办
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-10 22:28:14
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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建议你们协商解决
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实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知
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你好，可以投诉维权
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建议向网购平台投诉
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
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