我在淘宝特价版的商家哪里买了7000多元的货? 那不发货也不退钱怎么办?

更新时间:2022-07-04 14:36:59人浏览
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我在淘宝特价版的商家哪里买了7000多元的货? 那不发货也不退钱怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-07-04 14:13:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助90213人 · 响应时间 平均3分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-04 14:17:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103614人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2022-07-04 14:36:59
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