在网上买手机,发现是非合同机,然后下单。过了很长一段时间,商家打电话给我,说这是一台定制机器,说它已经出厂了,不能退货。退货罚款(手机价格的30%),但我没有给他我所有的信息,我没有和他签合同,现在很

更新时间:2022-07-04 07:52:44人浏览
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在网上买手机,发现是非合同机,然后下单。过了很长一段时间,商家打电话给我,说这是一台定制机器,说它已经出厂了,不能退货。退货罚款(手机价格的30%),但我没有给他我所有的信息,我没有和他签合同,现在很困惑,请回答!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2022-07-04 07:52:44
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