今天，我在商场购物抽奖中拿到了4000元的优惠券，然后一块玉的价格是4998元。我说我通常卖5000多元，所以我付了600元买了一块玉。结果，我发现它只值几十元。我能要求商场柜台退款吗
更新时间：2022-06-19 07:01:50人浏览
问题描述：
今天，我在商场购物抽奖中拿到了4000元的优惠券，然后一块玉的价格是4998元。我说我通常卖5000多元，所以我付了600元买了一块玉。结果，我发现它只值几十元。我能要求商场柜台退款吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助88274人 · 响应时间 平均2分钟内
根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-06-19 06:56:51
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，对此有异议可以提起诉讼
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么证明收到的衣服和在店里试的衣服，质量不一样
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司丢失2000元电脑，消费者获赔1500元
17日，消费者周某向南白象工商所、南白象消委分会投诉称，2000元的电脑快递途中被某快递公司丢失，无法获赔偿。经调解，周某获赔1500元。7月4日，周某委托该快
消费投诉案例
人浏览
消费者保护法第三章规定经营者的义务第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
干洗衣服丢失，消费者获赔1700元
近日，翁先生因洗衣店丢失了他的夹克衫，通过维权，获赔1700元，他的窝心事终于得到了圆满解决。今年4月30日，翁先生将自己一件去年购入的、价值5000元的夹克衫
生活消费案例
人浏览
烟台一大型超市卖过期火腿 50元购买索赔500元
社区大管家帮您辨真假活动开展以来，每天都接到几十名读者的热线，大家纷纷反映他们在日常消费过程中遭遇的烦心事。针对这些问题，大管家和工商部门一起去现场，为消费者讨
食品保质期
人浏览
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
699元买到7000元电脑 商家反悔称“标价错误”
苗女士被一家电脑科技公司的电脑广告所吸引，以699元的超低价格买下一台笔记本电脑。想不到几天后商家反悔，几经调解无果，双方对簿公堂。日前，徐汇区法院判决这家公司
买卖合同知识
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
