丢失的快递已经被商家赔偿了,快递公司是否还给买家赔钱?

更新时间:2022-06-11 13:23:27人浏览
问题描述:
丢失的快递已经被商家赔偿了,快递公司是否还给买家赔钱?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-06-11 13:08:08
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助177523人 · 响应时间 平均4分钟内
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-06-11 13:15:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助108306人 · 响应时间 平均4分钟内
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
2022-06-11 13:23:27
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