买手机送价值500元的话费充值卡，发现还不如一个200块钱买的，我该怎么办
更新时间：2022-06-10 15:14:04人浏览
问题描述：
4月6日，我接到一个从0451开始的电话，声称这是一次米胡椒手机活动。当我买了一部手机时，我给了一张价值500元的手机充值卡。我一热就同意了。它来的时候我去拿了。我发现它不如200元买的好，所以我想退货。对方说他们给我寄错了货，给了我一个替代品。我想换掉它！但现在我什么都没看到，也找不到任何人。我该怎么办，
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助198939人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-06-10 15:14:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，这个建议谨慎识别处理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，要求手机店处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商处理，协商未果，起诉维权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买手机送客户 竟被发现是二手机
去商场买了几部苹果手机送客户，没想到人家拿到手机后，一看却是个二手机。我说都说不清楚，这种事太丢面子了。昨天下午在法庭上，楼先生说起这事还有些愤愤不平。送客户的
消费者权益法案例
人浏览
消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司丢失2000元电脑，消费者获赔1500元
17日，消费者周某向南白象工商所、南白象消委分会投诉称，2000元的电脑快递途中被某快递公司丢失，无法获赔偿。经调解，周某获赔1500元。7月4日，周某委托该快
消费投诉案例
人浏览
你好，建议协商解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果诈骗公私财物价值3000元，达到诈骗罪数额较大标准的，即可认定为诈骗罪。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
