楼下发现漏水，已经墙面剥皮，楼下说是我家洗衣机管道漏水造成的，这应该如何处理，如果真是我家的原因应如何赔偿？
更新时间：2022-06-08 09:27:41人浏览
问题描述：
对不起，我的洗衣机在阳台上，排水管也在阳台上。楼下漏水，墙面已剥落。楼下，据说是我的洗衣机水管漏水造成的。我该如何处理？如果这真的是我家庭的原因，我应该如何补偿？非常感谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就财产损失双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
2022-06-08 09:10:46
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在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定，如拍照、录像、录音等证据收集；可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。 如果协商修补不成，则可采取以下方式，邀请有关人员进行现场公证。
同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。
同时对于损失的赔偿范围，建议聘请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。
2022-06-08 09:27:41
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