我在上海XX了4980买了一个疗程的卡,对方说疗程是产品,产品已经拆了,不给退,我该怎么办?

更新时间:2022-06-04 18:57:17人浏览
问题描述:
我在上海XX 4980买了一张治疗一个疗程的卡片。我没有做过一次。现在我要退款。另一方表示,治疗过程是一种产品。产品已拆卸,恕不退款。我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-04 18:57:17
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