在平台上预定酒店,商家在满房后拒单,要求退一赔三,是否合法?

更新时间:2022-12-18 19:23:43人浏览
问题描述:
在平台上预定酒店,预定成功收到了短信,但是商家告知满房已经拒单没有房间了退一赔三?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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@@您好,具体是什么情况呢
2022-05-28 17:42:30
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157066人 · 响应时间 平均2分钟内
可以协商解决,也可以举报或起诉
2022-05-28 17:45:07
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2022-05-28 18:01:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助176298人 · 响应时间 平均2分钟内
酒店订房成功后无房,顾客有权提出3倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,属于违约,需要承担违约责任。
2022-12-18 19:23:43
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