在屈臣氏专柜买了套护肤品，用了长痘痘起红我要求退款，可是专柜的导购员说这不是过敏不给退款，这怎么办
更新时间：2022-05-20 10:43:42人浏览
问题描述：
我在华生柜台买了一套护肤品。我用粉刺时要求退款。然而，柜台的导购员表示，这不是过敏，不会退款。我该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-20 10:17:48
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