我在网上买了一件衣服,沒穿只过一下水就掉毛,退货商家拒绝,怎么办?

更新时间:2022-05-20 09:48:25人浏览
问题描述:
我在网上买了一件衣服。我没有戴它。我下水后它掉了下来。退货商户拒绝了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-20 09:21:16
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你好,可以向客服投诉
2022-05-20 09:27:04
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2022-05-20 09:48:25
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