我在实体店买了一件衣服，因为衣服上有红色的，现在袖子已经染红了。还可以退货吗？
更新时间：2022-05-06 13:45:14人浏览
问题描述：
我在实体店买了一件衣服。因为衣服上有红色，我回家时害怕染。我先用洗涤剂洗袖子。谁知道它会褪色。因为我洗了袖子的一小部分，现在袖子被染成了红色。我能退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-05-06 13:33:40
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-06 13:37:46
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-06 13:45:14
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