消费者通过预付款方式购买服务，现反悔了，想要退还全部预付款，我方要求扣除预付款的15%，可行吗？
更新时间：2022-04-28 10:10:11人浏览
问题描述：
消费者通过预付款购买服务，现在他们后悔了。如果他们想退还所有预付款，我们是否可以扣除15%的预付款？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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