快递丢失后,快递员没有及时处理,导致我向快递公司投诉,一个月后赔偿,但他说我向他投诉,他想扣除公司扣除的罚款,原项目252元,他只赔偿我202元。我应该如何处理这种情况,谢谢
更新时间:2022-04-19 17:37:13人浏览
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-04-19 17:29:33
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快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿
2022-04-19 17:37:13
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你好,是可以起诉快递公司的
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